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青海日报融媒体果洛6月14日讯（记者 石成砚）“您好，我是您的税费管家，今天上门来做个回访，对于您前期反馈的问题我们办理的结果您是否满意？还有什么涉税问题需要我们帮助解决吗？”6月9日，在果洛藏族自治州班玛县柯森工程机械租赁服务有限公司，班玛县税务局税费管家陈金凤向主要负责人员详细了解了企业的生产近况、税费优惠政策享受情况以及企业在涉税过程遇到的疑惑，并就企业前期反馈的问题进行了实地回访。

“县税务局自收到我公司反馈的问题后，第一时间与我进行了联系，随之而来的是一系列暖心服务，根据我公司涉税需求和特点，量身定制个性化税费惠企政策，‘手把手’进行辅导讲解，服务很到位，谢谢你们。”班玛县柯森工程机械租赁服务有限公司负责人唐伟表示。

据了解，班玛县税务局坚持以纳税人缴费人为中心与落实“便民办税春风行动”四批次81项措施融合推进，围绕“精细、务实、管用”的“管家式”服务手段，紧紧围绕深化税收征管改革、优化税收营商环境，密切关注企业办理涉税事项中遇到的难点、堵点问题，把企业回访工作贯穿到服务的始终，时时跟进企业诉求诉愿，始终确保纳税人缴费人充分享受政策红利，为民营企业发展提供坚强的税收服务保障，努力提升辖区内纳税人缴费人满意度和获得感。